Сервис и услуги
Моя война с продавцами Анапы началась 8 лет назад и продолжается по сей день. Хамство, неприкрытое пренебрежение, откровенное нежелание помочь покупателю - все это сложно спокойно терпеть. Первые годы в Анапе для меня были полны возмущения и раздражения. Многие вели себя так, будто делают большое одолжение, обслуживая покупателя, то есть, выполняя свою работу. На рядовой вопрос о стоимости товара, нередко отвечали: «Дорого».
Отдельная тема - официанты. Мало того, что большинство не обучено азам, в разговоре с клиентом они крайне невежливы. Случалось и такое, что едва проводив за свободный столик, официант исчезал из поля зрения и довольно долго не появлялся. А сделав заказ, стоило иногда часами ждать внимания обслуживающего персонала. Зачастую официанты не стесняются беседовать со своими коллегами, во время приема заказа. А чаевых хочется всем…
Само собой, не все так плохо в сфере услуг: бывали и приятные исключения. Но, зачастую хамство перекрывало все позитивные моменты.
В Кемерово все наоборот. В магазине вам покажут все, что есть, и даже больше. Стоимость товаров не отражается на отношении продавца к вам. Это те продавцы, с которыми приятно общаться и обращаться снова и снова.
В кафе вас встретят тепло и с улыбкой, быстро и качественно обслужат. А если вы сомневаетесь в выборе блюда, вам посоветуют самое вкусное. Об этом могу судить по личному опыту.
Если попробовать анализировать эти моменты, то можно объяснить все тем, что курортный город не привык к обслуживанию большого притока людей, приезжающих в Анапу за летний период в количестве более 4 миллионов человек. Кемерово по численности населения превышает население Анапы и ее сельских округов почти в 5 раз. Это число постоянное, и поэтому привычное. Персонал привыкает и не срывается…
Цены
Ценовая политика в Кемерово от эконом-класса и выше. Стоимость товаров оправдывает качество. Если в Анапе, в магазине на манер бутика цена за продукт из кожзаменителя - 7 тысяч, то в Кемерово это цена за натуральную кожу.
Стоимость одежды и продуктов питания что в Анапе, что в Кемерово, особенно не рознится.
Заработная плата
Как уверяет нас "Справочник кадровых агентств» person-agency.ru, средняя зарплата в Анапе по данным статистики - 27 тысяч рублей, а по народному мнению - 25 тысяч 767 рублей. Задав вопрос о зарплатах на одном из анапских форумов, получаем ответ, что зарплата может быть и 4 тысячи 500рублей, и 8 тысяч рублей. «25 000 руб. — средняя зарплата в Анапе на основе 839 вакансий», сообщает ресурс «Яндекс.работа».
«Среднемесячная зарплата в Кемеровской области составила в первом квартале 2013 года 23 тысячи 878 рублей, что на 11% больше показателя аналогичного периода прошлого года», - сообщил начальник департамента труда и занятости населения Кемеровской области Евгений Степин агентству "Интерфакс Россия".
Так что в курортном городе зарплата выше, судя по приведенной статистике, само собой. Однако, погрешность по сравнению с действительным мнением населения велика.
Материал по теме: Анапа-Кемерово: чистый город...
Материал подготовлен студенткой 1 курса факультета филологии и журналистики
Кемеровского Государственного университета
Татьяной Филатовой
|
02.04.2020
Несмотря на карантин в Анапу продолжают прилетать пассажиры
Аэропорт города-курорта по-прежнему обслуживает авиарейсы из Москвы и Санкт-Петербурга.
|
|
01.04.2020
Накануне Международного дня птиц в Анапе погибли сотни пернатых
Экологи подсчитывают ущерб от пожара в уникальном природном комплексе.
|
|
01.04.2020
Где в Анапе получить спецпропуск на передвижение во время карантина
В городе-курорте идет составление списка предприятий и организаций, руководители которых имеют право выдачи пропусков своим сотрудникам.
|
|
01.04.2020
Опубликован перечень правил карантина в Анапе
Передвижение по городу-курорту разрешено только для жизненно необходимых случаев.
|
Торгуют приезжие хамы. Местным не вытянуть аренду за место. А с тротуаров гоняют.
Торгуют приезжие хамы. Местным не вытянуть аренду за место. А с тротуаров гоняют.