Войти
Городской информационный портал - Анапа.инфо
19 Сентября 2017
время 23:53
  • 57.6242
  • 68.7514
Новости Анапы Новости края Интервью Статьи Новости компаний Фоторепортажи
13 Сентября 2017
Администрация «Зари Анапы» указала гостям курорта на дверь

История с туристами из Карелии, которые оказались под угрозой выселения из курортного комплекса "Заря Анапы", завершилась благополучно. Об этом сообщил родственник отдыхающих. 

А началось всё пару дней назад, когда 60 человек из Карелии, в основном дети и пенсионеры, прибыли на отдых в Анапу в курортный комплекс «Заря Анапы», администрация которого отказалась размещать людей. По словам администратора, туроператор - фирма "БиблиоГлобус" - не перечислил деньги за питание и проживание карельских туристов. Об этой ситуации рассказала Юлия Д., чьи родители вместе с другими отдыхающими могли оказаться на улице.

- Мы отправили на море родителей из Петрозаводска, тщательно выбирая не самый дешевый отель, - написала Юлия в редакцию https://gubdaily.ru  - Администратор курортного комплекса "Заря Анапы" известила всех постояльцев от туроператора "БиблиоГлобус", что деньги не пришли и система питания для них закрыта, а также открыт вопрос о выселении туристов в течении суток. Никаких документов, подтверждающих данные меры, выдано не было. Нужно ли говорить о том, что путевки были нами полностью оплачены? На момент ужина в отеле было отказано в питании более 60 отдыхавшим, в том числе плачущим и голодным детям. К 20:00 тех, кто не разошелся, "пригласили ужинать", со словами: "Ну не выбрасывать же", а также дали всем копию претензии к компании "БиблиоГлобус-Русь". Сотрудники "Зари Анапы", по словам собеседников агентства, сочли ниже своего достоинства даже извиниться.

После того как историей заинтересовались журналисты, туроператор, а это компания "БиблиоГлобус-Русь",  за свой счет переселил всех постояльцев в отели более высокой категории и принес извинения клиентам. 

Кстати, слоган «Зари Анапы» на их официальном сайте – Высокий стандарт доступного отдыха. Видимо, не всегда и не для всех. Конечно, «проколы» туроператора понятны, не понятно подобное хамское отношение к людям у принимающей стороны и её нежелание вникнуть в ситуацию. Такие сотрудники и создают негативное отношение к Анапе у её потенциальных гостей.

По материалам: gubdaily.ru

Фото с сайта комплекса» Заря Анапы»

 

Похожие новости
15.09.2017
В Анапе пройдет Чемпионат Восточной Европы по пауэрлифтингу

21-22 октября 2017 года в Анапе пройдет Чемпионат Восточной Европы по пауэрлифтингу, становой тяге, ...

15.09.2017
Центральная библиотека приглашает на праздничную программу "С Днем рождения, край родной!"

Уважаемые жители и гости Анапы, 16 сентября с 11.00 и весь день Центральная библиотека приглашает...

15.09.2017
Патриарх Кирилл посетит Новороссийскую епархию

Святейший Патриарх Московский и всея Руси Кирилл в день Рождества Пресвятой Богородицы посетит ближайшую...

15.09.2017
Миллионы человек выбрали для отдыха этим летом Черноморское побережье

Итоги летнего курортного сезона подвели на Кубани. По данным регионального министерства курортов, за...

Комментарии: (2)
  • Ответить
    Цитировать
    Аноним Гость
    0
    /news/667520/?MID=98036&REVIEW_ACTION=DEL&sessid=90fdfd1ae8aab08c0216262215053380
    обычная практика. если туроператор деньги не перевел,то плачущие дети -это не проблема отеля. турция,болгария,греция вам в помощь)))))
    #1 - 13.09 11:01
  • Ответить
    Цитировать
    Гость Аноним
    0
    /news/667520/?MID=98037&REVIEW_ACTION=DEL&sessid=90fdfd1ae8aab08c0216262215053380
    Прежде чем писать статью, представьте, что к вам приехали не 6, а 60 человек на халяву и вы их должны содержать за свой счет.
    #2 - 13.09 19:12


Оставить комментарий:
Имя*:
Ваш комментарий*:
Согласно правилам анапа.инфо