Заместители главы администрации города Анапа недавно посетили многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населения города Новороссийска. Целью визита было ознакомление с работой организации и приобретение опыта в проведении подобного рода дел. Беседу с гостями провела начальник МФЦ города Новороссийска Людмила Обламская. Данный визит связан с приказом губернатора Краснодарского края об открытии МФЦ в каждом районе края.
|
||||||||||||
 4 марта 2010
|
||||||||||||
|
При копировании информации ссылка на сайт Анапа.инфо — обязательна!
© 2009 ООО "Финансово-информационные услуги"
Все права защищены
|
||||||||||||
#00 - Только что
00
Комментарии
МФЦ на сегодняшний день очень эффективная служба.Убедился в Краснодаре. Через месяц получил документы — сказка Вот только зачем теперь нужны "окна" в КУМИ?
#1 - 4 марта 2010 в 11:49
Вот Вот Аноним
Опаздывают наши руководители от всех. Все "исполняют" как-то "мелко". Зато рекламируют красиво:
4 февраля 2010 статья на Анапа-инфо
Татьяна Евсикова попробовала систему в действии.
Несколько месяцев назад Татьяна Евсикова поставила задачу первому заместителю Кофтуну Андрей Андреевичу организовать электронный документооборот на база КУМИ.
Вот пришло время опробовать систему в действии.
Татьяна Евсикова лично проверила систему на пригодность и эффективность.
Регистрация к специалисту проходит в несколько этапов:
1. Запись на прием.
2. При введении данных, система обрабатывает их и при наступлении времени говорит к какому окошку нужно подойти.
В таком систематизированном подходе к оформлению документов, пропали очереди и упростилась работа, также для тех кто не знаком с электроникой, есть подробная инструкция, которая подробно и пошагово объясняет , что делать.
Но если и этого не достаточно для лиц малознакомых с электронными системами, в зале постоянно присутствует специалист, который вам обязательно поможет.
Такая система выгодно отличается от привычной нам , пропали очереди, везде ведется видео наблюдение, что полностью исключает возможность дачи взятки.
Все окна соответствуют определенному отделу, где специалисты смогут дать вам полное разъяснение по тому или иному вопросу.
Как заверил нас начальник отдела Павел Шмаков, пять окон достаточно для нашего города, система ведет статистику посетителей и подает полный отчет, по которому можно отслеживать количество посетителей обращающихся ежедневно.
Вот статистика с начала года, за январь было пройдено через электронную систему 967 человек, среднее время ожидания 4 минуты, а время обслуживания не более 7 минут.
По поручению главы Татьяны Евсиковой в течении двух недель Организовать консультационный стол, установить компьютеры, так как не все пожилые граждане могут ими пользоваться.
В ближайшее время все службы занимающиеся оформлением документов собственности, переедут в новое здание и будут располагаться в одном месте на площади в 600 квадратных метров.
#2 - 4 марта 2010 в 12:24
Сегодня-Завтра Аноним
Замечательно, что наладили работу. Просто молодцы. Если на это нужно было несколько месяцев, так тому и быть, — подождём. Мы народ терпеливый. Только не знаю зачем Кофтуну надо было обещать по телевизору сделать это через неделю. Из-за некомпетентности или хотел показать свою деловитость после выхода из под ареста? Тогда же он обещал, что следом будет архитектура. Ну что ж, поживём — увидим. Свистнет ли на горе рак.
#3 - 4 марта 2010 в 21:51
Просто Анапчанин Активист
Вопрос не в тему , когда "фонтан" у "белого дома" привидут в порядок , стыдно , куча бизона есть , теперь и струя есть
#4 - 6 марта 2010 в 22:32
Семен Семеныч Аноним
Просто Анапчанин, зачем так жестоко? Ты никогда не ошибался, очень правильный? Жестокость-удел слабых.
#5 - 7 марта 2010 в 23:14
Семеновна Аноним
Губернатор сказал открыть "окна" срочно во всех районах — и я думаю это будет сделано. Вопрос только в том — какие они будут. Пока то что сделано больше похоже на пародию. Да и эффективности в Анапе от такой структуры не будет.Система подразумевает выдачу документов ровно через месяц с момента подачи. А в настоящее время только в администрации на подписи документы находятся по пол года. Если все так быстро будет подписывать администрация, то Ковтун и др. потеряют значимость. Будет ли так — большой вопрос! Но зато и появится возможность обращения к губернатору за невыполнение его поручений — козырь очень важный появился!!!
#6 - 9 марта 2010 в 09:44
bentli Аноним
Bentli, не надо заводить народ, у тебя есть конкретные факты — пиши!
А по-другому это пи…шь. Очень плохо, что нет с ними общения,
это большой минус!
#7 - 21 марта 2010 в 17:22
ЛАПШЕРЕЗКА Аноним
Добавить комментарий